Одним из стратегических направлений деятельности Союза является создание единой цифровой платежной и сервисной инфраструктуры для туристической отрасли России, позволяющей повысить прозрачность расчетов, снизить финансовые издержки бизнеса и предоставить путешественникам современные, безопасные и удобные способы оплаты туристических услуг.
Национальный туристический союз открыт для сотрудничества с государственными органами, финансовыми институтами, туристическими компаниями, инвесторами и технологическими партнерами, объединяя усилия для устойчивого развития туристической отрасли.
Основная задача Союза — создание современной экосистемы взаимодействия государства, туристического бизнеса и путешественников, способствующей развитию туристической инфраструктуры, повышению качества услуг и внедрению инновационных решений в отрасли.